昨天(7月19日)下午,全球各地突然發生大規模死機,全球企業和用戶均受影響,應用程式出現問題、出現宕機藍畫面、電腦自動不停開關機。除了個人用戶外,全球多地航空、銀行等大型機構受到嚴重影響,香港機場亦不能幸免,需要轉用人手登記。
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CrowdStrike CEO柯茲早些時告訴客戶,這項服務中斷是由「微軟作業系統上的軟體單一內容更新中發現的缺陷造成的」,同時表示該公司「對給你們帶來的不便和干擾深表歉意」。
他重申,這次中斷不是由安全漏洞或網絡攻擊造成的,並堅稱CrowdStrike 的客戶「得到充分保護。我們正在與所有受影響的客戶合作,以確保系統已備份,並且能夠提供客戶所期望的服務。」
智能手機上顯示的Crowdstrike標誌
Crowdstrike表示,該公司週五遭遇嚴重宕機,影響全球業務。該公司目前正在全球範圍內回滾該更新。他們說:「我們的工程團隊正在積極努力解決這個問題,沒有必要提交支持請求。」受此消息影響,CrowdStrick在週五美股盤前下跌超12%。
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